Continuando con la cuestión del post anterior, quiero compartir en este post como suelo manejar el tema ante la consulta: ¿Como puedo medir mi nivel de agilidad?.  La respuesta viene en partes. La primera parte es lo que plantee en el artículo anterior. Luego de eso y asumiendo que llegamos a la conclusión de que lo que buscamos es agregar valor a la organización/negocio y que pretendemos hacerlo siguiendo el marco de referencia agile, podemos pasar entonces a la segunda parte [1].

Yo creo que la adopción de agile es básicamente la adopción ciertos mindsets y prácticas asociadas. Los mindset no son fáciles de incorporar pues son en un punto una cuestión cultural y como tal requieren de cambios profundos en algunos casos y de cierto tiempo de maduración. Por eso es que recomiendo familiarizarse con los mindsets, entenderlos y al mismo tiempo enfocarse en el uso de ciertas prácticas que facilitarán/guiarán la incorporación de los mindsets. Por su parte las prácticas son acciones concretas factibles de ser medidas, mejoradas e incorporadas gradualmente. Para entender proceso de adopción de prácticas suelo utilizar el siguiente cuadro [2]:

La división entre prácticas higiénicas y de orden superior está en cierta medida inspirada en la teoría de Maslow. En este sentido es preciso primero incorporar las prácticas higiénicas para luego poder sí avanzar sobre las prácticas de orden superior. La división entre prácticas técnicas y de gestión es bastante obvia pero no hay un orden preestablecido en cuanto su adopción, o sea, existe cierta independencia entre las prácticas técnicas y las de gestión. Ejemplo: uno podría incorporar TDD (práctica técnica) independientemente del uso de retrospectivas (práctica de gestión). Por otro lado resulta imposible la implementación de continuous delivery (práctica de orden superior) sin tener integración contínua (práctica higiénica).

Volviendo al punto inicial, si pretendemos identificar el nivel de adopción ágil, un camino posible sería identificar qué prácticas tiene establecidas el equipo/organización y en base a ello identificar un nivel «de madurez» para cada uno de los cuadrantes [3]. Una posible clasificación de niveles podría consistir en:

• Pendiente: no se utilizan las prácticas
• Básico: se utilizan algunas prácticas pero no todas las elegidas
• Establecido: se hace uso consistente de las prácticas elegidas

 

Una vez identificado el nivel actual, debiera de definirse un plan de acción considerando los objetivos perseguidos por la organización, pero esto ya este tema de otro artículo.

 

 

 

 

 

 

[1] Si bien el mindset agile puede aplicarse a distintos contextos, yo me voy a limitar a la construcción de software pues ese es mi campo de trabajo.

[2] La confección de este cuadro puede ser un tema de debate en si mismo. Por ello las prácticas mencionadas en este cuadros son simplemente a modo esquemático, pues faltan muchas prácticas e incluso algunas de las presentes, es debatible si están ubicadas en el cuadrante correcto.

[3] ¡Ojo! no todas las prácticas son requeridas en todos los casos. Esa es una cuestión para analizar en cada caso particular. Es por esto que yo no mediría el nivel de madurez considerando el total de las prácticas sino sólo aquellas que sean relevantes para la organización.

 

En más de una ocasión me he encontrado con gente y organizaciones intentando determinar su nivel «de agilidad».

Cada vez que oigo hablar de esto me asaltan inicialmente una serie de preguntas como ser:

• ¿Que entiende esta persona por «nivel de agilidad»? o más básico aún ¿qué entiende por agilidad?
• ¿Cual es el objetivo que se persigue al querer medir el nivel de agilidad?
• ¿Es realmente la agilidad un fin como para medirlo o es en realidad un medio?

Entiendo que lo que suele denominarse agilidad es un filosofía, un marco de referencia, un sistema compuesto por un conjunto de principios, valores y prácticas estructuradas para alcanzar un fin. Me abstraigo por un momento de la agilidad en particular para reflexionar en forma más general.

Con el fin de alcanzar un objetivo X tomo un marco de referencia Z que me propone un enfoque determinado para llegar a X. Si asumimos como válido que cuánto «más fiel» me mantenga yo al marco de referencia Z  mayor serán mis probabilidades de alcanzar X, entonces tiene sentido comparar mi estado respecto de la propuesta de Z para así poder alinearme con Z y aumentar mi probabilidades de alcanzar el objetivo X.

Llevando esta tesis al caso particular de la agilidad tenemos que la agilidad es un marco de referencia para la entrega de valor a un determinado negocio/organización. En este sentido yo podria medir mi nivel de agilidad para identificar posibles acciones que me acerquen más al marco de referencia y así aumentar el valor que entrego a mi negocio/organización.

Si uno quisiera determinar su nivel de agilidad podria en primera instancia comparar sus principios y forma de trabajo con lo propuesto en el manifiesto ágil. Esto podría resultar un poco abstracto o incluso complejo para alguien poco familiarizado con la agilidad. De ahí la pregunta que dió origen a este artículo ¿existe un assessment para determinar el nivel de agilidad? Hasta donde conozco no existe UN assessment, pero si me consta que hay varias empresas de consultoría que ofrecen entre sus servicios un assessment de tal tipo. Un ejemplo es el ofrecido por Thoughtworks, que pude hacerse gratuitamente en forma online y que a partir de 20 preguntas organizadas en 5 dimensiones, ofrece un reporte con un conjunto de recomendaciones, seguido posiblemente del contacto de un representante de ventas.

Personalmente cuando alguien me pregunta cómo determinar su nivel de agilidad, mi respuesta…..

….la compartiré en otro artículo 😉

Actualización: segunda parte